Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), DecoTurca web sitesine ve ilgili dijital hizmetlere ("Platform") erişiminizi ve Platform'u kullanımınızı düzenler. Platform'u ziyaret etmeniz, hesap açmanız veya herhangi bir hizmeti kullanmanız bu Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşullar'ı kabul etmiyorsanız lütfen Platform'u kullanmayın.
Alışveriş, iade ve müzayedeye ilişkin hak ve yükümlülükler Kullanıcı Sözleşmesi'nde, kişisel verilerin işlenmesi ise Gizlilik Politikası'nda düzenlenir.
1. Hizmetin Kapsamı
DecoTurca; antika, koleksiyon ve dekoratif ürünlerin çevrimiçi satışını, müzayede hizmetlerini, üyelik ve hesap yönetimini, favori ve karşılaştırma gibi alışveriş araçlarını, blog ve rehber içeriklerini sunar. Platform masaüstü ve mobil cihazlardan tarayıcı aracılığıyla erişilebilen bir web uygulamasıdır.
Sunulan hizmetlerin kapsamı, özellikleri ve ücretleri önceden bildirimde bulunularak veya bulunulmaksızın değiştirilebilir, geliştirilebilir ya da sonlandırılabilir.
2. Kullanım Şartları
Platform'u kullanan herkes aşağıdakileri kabul eder:
- Hizmetleri kullanabilmek için hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olmak; üyelik ve alışveriş için en az 18 yaşında olmak veya yasal temsilcisinin izniyle hareket etmek,
- Kayıt ve sipariş sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek,
- Platform'u yalnızca yasal ve dürüst amaçlarla, yürürlükteki Türk hukukuna ve bu Koşullar'a uygun biçimde kullanmak,
- Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak.
3. Hesap ve Güvenlik
Hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalı, ortak kullanılan cihazlarda oturumunuzu kapatmalısınız. Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesinde derhal iletişim kanallarımız aracılığıyla bize bildirmeniz gerekir. Güvenlik gerekçesiyle hesabınıza erişim geçici olarak sınırlandırılabilir veya ek doğrulama istenebilir.
4. Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok
4.1 Ürün Açıklamaları
Ürünlerin dönem, malzeme, ölçü, kondisyon ve menşe bilgileri ürün sayfalarında özenle sunulur. Ürünlerin çoğu tarihî veya kullanılmış nesne olduğundan yaşa bağlı patina, aşınma ve küçük kusurlar bulunabilir; bunlar ürün sayfasında belirtilir. Ekran ve cihaz farkları nedeniyle renkler gerçeğinden az da olsa farklı görünebilir.
4.2 Fiyatlar ve Para Birimi
Fiyatlar yürürlükteki mevzuat gereği KDV dahil gösterilir. Farklı para birimlerinde gösterilen tutarlar bilgilendirme amaçlıdır ve güncel kura göre hesaplanır; ödeme sırasında geçerli tutar sipariş özetinde yer alır. Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; sipariş onaylandığı andaki fiyat geçerlidir.
4.3 Stok ve Tek Parça Ürünler
Antika ürünlerin çoğu tek adet bulunur. Ürünün stoğa dahil olması, siparişin kabul edileceği anlamına gelmez; sipariş, ödemenin tamamlanması ve stok doğrulamasıyla kesinleşir. Bariz fiyat ve bilgi hatalarında siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
5. Yasak Kullanımlar
Aşağıdaki eylemler yasaktır:
- Sahtecilik, dolandırıcılık veya yanıltıcı bilgi paylaşımı; başkası adına hesap açmak veya kimlik taklidi,
- Başka kullanıcıların hesap bilgilerini ele geçirmeye çalışmak,
- Platform'un güvenlik önlemlerini aşmaya, test etmeye, tersine mühendislik yapmaya veya aşırı yük bindirmeye yönelik girişimler,
- Otomatik araçlarla (bot, tarayıcı, kazıyıcı vb.) izinsiz veri toplamak veya içerikleri toplu biçimde kopyalamak,
- Zararlı yazılım, spam, yanıltıcı reklam veya hukuka aykırı içerik yaymak,
- Müzayedelerde hileli teklif vermek veya teklif sürecini manipüle etmek,
- Telif hakkı, marka veya başka fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
- Platform'u hukuka veya genel ahlaka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak.
Bu yasakların ihlali halinde hesap kısıtlanabilir veya kapatılabilir, ayrıca hukuki yollara başvurulabilir.
6. Kullanıcı İçerikleri ve Yorumlar
Ürün yorumu, değerlendirme, soru veya mesaj gibi içerikler yayınlamanız halinde:
- İçeriğin size ait olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz,
- Hakaret, ayrımcılık, tehdit, kişisel veri içeren veya hukuka aykırı içerik yayınlamayacağınızı kabul edersiniz,
- İçeriklerinizi Platform'da yayımlamamız, makul ölçüde düzenlememiz (örneğin yazım hatalarını düzeltmemiz veya uygunsuz bölümleri kaldırmamız) ve hizmetin sunulması amacıyla kullanmamız için bize münhasır olmayan, ücretsiz ve süresiz bir kullanım izni vermiş olursunuz.
Yorumlar yayımlanmadan önce moderasyondan geçebilir. Uygun görmediğimiz içerikleri gerekçe göstermeksizin yayımlamama veya kaldırma hakkımız saklıdır.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform'daki metin, fotoğraf, grafik, video, marka, logo, tasarım ve yazılım dahil tüm içerikler DecoTurca'ya veya ilgili lisans verenlere aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Önceden yazılı izin alınmaksızın içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, yeniden yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Platform'u yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma hakkına sahipsiniz.
İhlal iddialarını info@decoturca.com adresine iletebilirsiniz; bildirimlerinizi makul sürede inceleriz.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar
Platform; ödeme (Iyzico), kargo, video akışı, analiz ve altyapı hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır ve üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin ve sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından ve kesintilerinden DecoTurca sorumlu değildir; bu hizmetlerin kullanımı kendi koşullarına tabidir.
9. Platform'un Erişilebilirliği
Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösteririz; ancak teknik bakım, güncelleme, güvenlik önlemi, altyapı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle erişim geçici olarak kesilebilir ya da sınırlanabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz. Bu tür kesintilerden doğan dolaylı zararlardan, kasıt ve ağır kusur dışında sorumluluk kabul edilmez.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Emredici hukuk kurallarının izin verdiği azami ölçüde:
- Platform "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur; kesintisiz, hatasız veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağına dair açık veya zımni bir garanti verilmez,
- Üçüncü taraf hizmetlerden, kullanıcı içeriklerinden veya kullanıcıların hukuka aykırı eylemlerinden doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez,
- Dolaylı, arızi ve sonuç olarak doğan zararlar (kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı vb.) bakımından sorumluluk, kasıt ve ağır kusur halleri hariç, sınırlıdır.
Bu madde, tüketici mevzuatından ve diğer emredici hükümlerden doğan haklarınızı sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz.
11. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması
Bu Koşullar'ın ihlali, güvenlik riski, hukuka aykırı faaliyet şüphesi veya yetkili mercilerin talebi halinde hesabınızı geçici olarak kısıtlayabilir ya da kalıcı olarak kapatabiliriz. Ciddi ihlallerde önceden bildirim yapılmayabilir. Hesabınızı dilediğiniz zaman iletişim kanallarımızdan talep ederek kapattırabilirsiniz. Sonlandırma, önceden doğmuş hak ve yükümlülükleri etkilemez.
12. Gizlilik ve Çerezler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ve çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır. Platform'u kullanarak bu politikanın uygulanmasını da kabul etmiş olursunuz; zorunlu olmayan çerezler için tercihiniz ayrıca sorulur.
13. Erişilebilirlik ve Geri Bildirim
Platform'u olabildiğince çok kullanıcının rahatça kullanabilmesi için erişilebilirlik ilkelerini gözetiriz. Bir erişilebilirlik sorunu veya iyileştirme öneriniz varsa info@decoturca.com adresine yazabilirsiniz.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri için yürürlükteki mevzuatta belirtilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer uyuşmazlıklar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. Koşullarda Değişiklik
Bu Koşullar'ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki "son güncelleme" tarihi değişir. Esaslı değişiklikleri Platform üzerinden ve/veya e-posta ile duyururuz. Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz yeni Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. Bölünebilirlik ve Bütünlük
Koşullar'ın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bu Koşullar, Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası ile birlikte konuya ilişkin tarafların tüm anlaşmasını oluşturur.
17. İletişim
Bu Koşullar'a ilişkin soru ve bildirimlerinizi info@decoturca.com adresine veya iletişim sayfamızdaki form aracılığıyla iletebilirsiniz. Telefonla +902125123456 numarasından da bize ulaşabilirsiniz.